Käyttöjärjestelmä teki tuhojaan

Kannettavaan tietokoneeseen alkoi itsestään asentua uusi käyttöjärjestelmä. Kone meni sekaisin ja tiedostoja katosi. Asian selvittämiseen kului aikaa ja rahaa. Kuluja aiheutui myös uusien tarvikkeiden hankinnasta: esimerkiksi koneen kautta toimivat valvontakamerat maksoivat 468 euroa. Kuluttaja vaati yritykseltä vahingonkorvausta 3 022 euroa.

Yrityksellä ei ollut oikeutta asentaa käyttöjärjestelmää lupaa kysymättä, joten sen piti korvata vahinko. Korvattavaa vahinkoa olivat varaosa- ja huoltokulut sekä 411 ajokilometrin matkakulut, 25 senttiä per kilometri. Ajanhukka ei ole korvattavaa vahinkoa, eikä kameroiden vikaantumisesta ollut selvitystä. Yhteensä yritykselle tuli maksettavaa 1 133 euroa.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.