Posti jättää paketin oven taakse, vaikka suostumus ei olisi selvä: ”Luotamme suomalaisiin”
Posti tarjoaa nykyään pienten pakettien kuljetuspalvelua, jossa paketti voidaan jättää oven taakse. Verkkokaupasta ostavan kannattaakin tarkistaa kuljetustapa ja sen ehdot.
Posti myy nykyään verkkokauppatoimituksiin uutta perinteistä kotiinkuljetusta halvempaa vaihtoehtoa.
Pikkupaketti ovelle -palvelussa paketti toimitetaan koon mukaan joko postiluukkuun, -laatikkoon tai etuovelle. Toimitustapa on nimensä mukaan saatavilla pienille, alle 38 x 38 x 28 senttimetrin kokoisille verkkokauppalähetyksille, jotka painavat enintään 4 kiloa. Paketin toimitusaika on 2–5 arkipäivää.
Posti aloitti uuden toimitustavan kokeilun yhteistyössä verkkokauppiaiden kanssa huhtikuussa 2024 Espoon, Kirkkonummen ja Lahden alueilla, ja syksyllä 2024 se laajeni koko maahan.
Joillekin pakettia odottaville on kuitenkin tullut yllätyksenä se, että paketti jätetään oven taakse. Postinakajan luovuttaessa paketin oven taakse, asiakas saa viestin toimitetusta lähetyksestä. Kuluttajan tietoon on tullut esimerkiksi tapaus, jossa paketti on jätetty oven eteen ja työpaikallaan ollut asiakas on hälyttänyt naapurinsa ottamaan paketin talteen. Paketteja on jätetty oven eteen myös vilkkaalle kadulle.
paketti
Posti