Lukijakysymys: Pitääkö matkanjärjestäjän palauttaa varausmaksu?

Julkaistu: 10.12.2014

1 min

Kirjoittaja: Kuluttaja

Kuvat: IStockPhoto

Eräs yhdistys tarjosi minulle edullista Silja Linen risteilyä. Matkan varaamiseen vaadittiin 30 euron varausmaksu. Ei siinä mitään, mutta ilmoituksessa luki myös, ettei varausmaksua palauteta, vaikka matka peruuntuisi! Saako näin toimia? Eikö varausmaksua tarvitse palauttaa?