Lukijakysymys: Pitääkö kaupan ottaa vastaan palautustölkkejä?
Julkaistu:
07.02.2023
Lähikaupan palautusautomaatti oli rikki, eikä myyjä suostunut ottamaan vastaan tyhjiä tölkkejä.
Vein tölkkejä lähikauppaan, mutta palautusautomaatti oli epäkunnossa. Myyjä sanoi, ettei voi auttaa asiassa. Sanoin, että kaupalla on lain mukaan velvollisuus lunastaa pantit, eikä laissa mainita palautusautomaatin toimintaa. Kehotin myyjää laskemaan tölkit ja antamaan rahat. Hän kieltäytyi, ja viereen tullut vartijakin kehotti minua viemään tölkit toiseen kauppaan. Se harmitti, koska olin liikkeellä polkupyörällä. Ennen vanhaan palautuspullot palautettiin ilman automaatteja, myyjä vain laski pullot. Voiko kauppa kieltäytyä ottamasta pantillisia tölkkejä vastaan?
palautusautomaatti
pullonpalautus
pullopantti
