Pakkasilla asennettu parvekelasi jumittui keväällä – syynä lämpölaajeneminen
Asennusfirma oli vastuussa tavarantarkastuksen hinnasta, koska asennuksessa oli virhe.
Asennusfirma oli vastuussa tavarantarkastuksen hinnasta, koska asennuksessa oli virhe.
RIITA
Asiakas tilasi terassin lasit asennuksineen. Lasit toimitettiin ja asennettiin pakkassäällä. Seuraavana keväänä toinen liukulasi jumittui käyttökelvottomaksi. Lasit asentanut yritys ei suostunut korjaamaan virhettä, joten asiakas tilasi kuluttajaneuvonnan ohjeistuksen mukaisesti tavarantarkastuksen. Tarkastuksen mukaan ongelma johtui alumiinin lämpölaajenemisesta. Pari vuotta myöhemmin asentaja korjasi tilanteen madaltamalla kaidetta, jonka päälle lasitukset oli asennettu. Asiakas vaati yritystä lisäksi korvaamaan tavarantarkastuksen kulut, 731,50 euroa.
Yritys kiisti vaatimuksen. Sen mukaan tavarantarkastus oli asiakkaan itsensä tilaama, joten hän oli myös vastuussa sen kustannuksista.
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
parvekelasi
