Lukijakysymys: Onko hyväksyttävää, että vähän ajetun auton penkki on kulunut?
Kuluttaja ihmettelee, kun auton penkki on kulunut sauman vierestä puhki, vaikka sillä on ajettu vasta 30 000 kilometriä.
Omistan vuoden 2019 Kia Ceed -farmarin, jolla on ajettu noin 30 000 kilometriä. Tarkkana auton omistajana huomasin kuljettajan penkissä kulumaa. Selkänojan reunassa kangas on sauman vierestä puhki. Lisäksi huomasin jo aiemmin istuinosan verhoilun näyttävän hieman kuluneelta.
Olen ostanut auton uutena, ja valitsin hieman paremman varustelutason. Nyt kuitenkin Kia ilmoittaa penkin verhoilun maksavan 1 000 euroa. Heidän mielestään kuluminen ei ole laatu- tai takuuasia. Onko minun tyydyttävä valmistajan ilmoitukseen, vai voinko vaatia hyvitystä uudelleenverhoilusta?
Auto
kuluttajansuojalaki
penkki
takuu
Virhevastuu