Lukijakysymys: Miten korvataan tikkaat, joita ei enää myydä?
Julkaistu:
27.09.2022
Kuluttajan lukija pohtii, miten takuuaikana hajonneet tikapuut hyvitetään, kun samanlaisia tikkaita ei ole enää myynnissä.
Ostin vajaa vuosi sitten teleskooppitikkaat 159 eurolla. Ne rikkoutuivat takuuaikana siten, että ne eivät mene enää kokonaan kasaan. Vein ne liikkeeseen, josta olin ostanut ne. Liikkeessä sanottiin, että kyseistä mallia ei ole enää myynnissä, ja nyt maahantuojalla saatavilla oleva malli maksaa 239 euroa. He lähettivät tikkaat maahantuojalle. Miten asia hoidetaan? Voiko maahantuoja palauttaa minulle tikkaiden hinnan eli 159 euroa, ja minä jään ilman tikkaita?
Hinnanalennus
kaupan purku
maahantuoja
takuu
tikkaat
