Lukijakysymys: Miksi apteekki ei vaihtanut virheostosta?
Ostin Kiimingin apteekista vahingossa Vagisan-emätinpuikkoja, kun olisi pitänyt ostaa Vagisan-voidetta. Huomasin virheostoksen pari tuntia myöhemmin ja soitin heti apteekkiin. Apteekki ei suostunut vaihtamaan tuotetta, vaikka paketti oli avaamaton ja kuitti oli tallessa. Miksi apteekki ei vaihtanut tuotetta? Voinko valittaa asiasta jonnekin?
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Apteekki
avaamaton
Lääke
lääkkeet
ostos
paketti
palatusoikeus
reklamointi
vaihto-oikeus
virheostos