Lukijakysymys: Pitääkö mallikappaleesta saada rahat takaisin?
Julkaistu:
02.07.2024
Takista hajosi vetoketju, mutta myyjä vetosi siihen, että kyseessä on yksittäinen mallikappale.
Vaateliikkeestä ostetusta takista hajosi vetoketju muutamien käyttökertojen jälkeen. Myyjä kertoi, että kyseessä on myyntiedustajan tuoma yksittäinen mallikappale, jolla ei ole minkäänlaista takuuta. Jos näin voi olla, eikö asiasta pitäisi ostajalle mainita?
hajonnut tuote
mallikappale
rahanpalautus
takuu
tuotteen korjaaminen
tuotteen vaihto
Virhevastuu