Siirry sisältöön

Ostoskori

Ostoskori on tyhjä.

Kuluttajan riita-asia voi kaatua siihen, että vastapuoli tekee katoamistempun

Julkaistu: 29.05.2023
Papereita avatussa kirjekuoressa.

Kuluttajariitalautakunta ei voi antaa ratkaisua, jos riidan vastapuolta ei tavoiteta. ”Mitä kukaan tekisi sellaisella suosituksella?”

Kuluttaja-lehden lukija sai hiljattain kuluttajariitalautakunnalta kirjeen, jossa kerrottiin, että häntä koskevaa riita-asiaa ei saada ratkaistuksi lautakunnassa. Syy oli yllättävä: kirjeessä sanottiin, ettei lautakunta ole tavoittanut riita-asian vastapuolena olevaa yrittäjää.  ”Olemme yrittäneet toimittaa ratkaisupyynnön tiedoksi elinkeinonharjoittajalle lautakunnan käytettävissä olevin keinoin, mutta elinkeinonharjoittajaa ei ole tavoitettu”, kirjeessä sanottiin.

Kirje jatkui: ”Koska ratkaisupyyntöä ei ole voitu saattaa asianomaisen elinkeinonharjoittajan tietoon, lautakunta ei valitettavasti voi antaa ratkaisusuositusta asiassa.”

Jatka lukemista maksutta

Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.

Kirjaudu sisään tai luo tili.

kuluttaja

Kuluttajariitalautakunta

ratkaisu

riidat

Riita