Kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen: Tämän vuoksi emme haastaneet Carunaa oikeuteen
Kuluttaja-asiamies saa vuosittain kansalaisilta tuhansia yhteydenottoja. Mistä valitetaan eniten?
”Kuluttaja-asiamiehelle ja kuluttajaneuvontaan tuli viime vuonna yhteensä 80 000 yhteydenottoa, joista 5 000 kuluttaja-asiamiehelle. Suurin osa yhteydenotoista koski sopimuksia ja etämyyntiä. Esimerkiksi sähkön puhelinmyynnissä on ollut melkoinen suitsiminen.”
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
Caruna
Etämyynti
Euroopan kuluttajakeskus
Huijaus
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Kuluttaja-asiamies
Päivi Hentunen
Ryhmäkanne
sopimus
Tilausansa
valitus
Volkswagen
