Kaikuluotaimen akku lakkasi toimimasta – asiakas vaati hyvitystä
Lautakunta piti mahdollisena, että akkua oli käytetty tai säilytetty virheellisesti.
Lautakunta piti mahdollisena, että akkua oli käytetty tai säilytetty virheellisesti.
RIITA
Asiakas osti liikkeestä kaikuluotaimeensa akun, jonka hinta oli 169 euroa. Hän käytti akkua ensimmäisenä kerran vasta noin vuoden kuluttua keväällä ja kesällä noin 15 kertaa. Seuraavan vuoden keväällä noin tunnin käytön jälkeen akun varaustaso laski niin paljon, ettei kaikuluotain enää toiminut. Asiakas vaati myyjältä hyvitystä virheellisestä akusta.
Myyjä kiisti vaatimuksen, koska akun 12 kuukauden takuu oli päättynyt yli vuotta ennen kuin asiakas reklamoi akusta. Materiaali- ja valmistusvirhe olisi ilmennyt paljon aiemmin.
kaikuluotain
