Yksityisten sote-palvelujen käyttäjien kuluttajansuojaan luvassa parannuksia – hyvitystä lääkäriin pääsyn viivästymisestä
Kuluttajalle tulisi oikeus vaatia hyvitystä, jos palvelun joutuu hankkimaan kalliimmalla muualta viivästymisen takia. Uudet säännöt eivät koskisi palvelusetelipalveluja.
Hallituksen esitys uudeksi kuluttajansuojalaiksi toisi yksityiset terveys- ja sosiaalipalvelut kuluttajansuojalain piiriin. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kuluttajalle tulisi oikeus vaatia esimerkiksi vahingonkorvausta tai hinnanalennusta kuluttajansuojalain perusteella, jos yksityisessä sosiaali- tai terveyspalvelussa on virhe tai viivästys.
Hinnanalennus
hyvitys
Kuluttajansuoja
kuluttajansuojalaki
Lääkäri
palveluseteli
Sosiaalipalvelut
Sote
terveyspalvelut
Vahingonkorvaus
Viivästys