Lukijakysymys: Saako virheen selvittelypalvelusta korvausta?
Virheen selvittelystä koituneista kuluista voi vaatia korvausta, mutta vaivannäöstä ei. Entä, jos virheen selvittelyn ulkoistaa maksulliselle palvelulle?
Lukija kysyi Kuluttajan verkkosivuilla, saako virheen selvittelystä koituneesta vaivannäöstä ja ajankäytöstä korvausta. Vastaus oli, että ei saa. Muuttuuko tilanne, jos virheen selvittelyn ulkoistaa maksulliselle palvelulle?
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
asiamies
korvaus
selvittely
selvittelypalvelu
Virhe
