Lukijakysymys: Saako verkkokauppa myydä tuotteita, joita ei ole?
Julkaistu:
08.10.2024
Verkkokauppa ei pystynyt toimittamaan kuluttajalle tuotetta, mutta ei silti ottanut tuotetta pois sivuiltaan.
Tilasin verkkokaupasta älypuhelimen ja maksoin tuotteen verkkopankin kautta. Tuotteen toimitusta viivästytettiin neljä kertaa, ja lopulta verkkokauppa ilmoitti peruuttaneensa tilaukseni, koska tuotetta ei ollut saatavilla. Rahat palautettiin nopeasti. Kyseinen tuote löytyy edelleen verkkokaupan sivuilta. Saako näin toimia?
tuotteen saatavuus
tuotteen toimitus
tuotteiden myynti
Verkkokauppa
