Noudattavatko yritykset kuluttajariitalautakunnan päätöksiä? Remontti- ja rakennusfirmoista kaikki eivät noudata
Ilmainen ja puolueeton kuluttajariitalautakunta on kuluttajan tuki ja turva, kun yrityksen kanssa asiointi menee pahasti pieleen. Mutta vajaa kolmasosa yrityksistä ei noudata lautakunnan suositusta – rakennus- ja remonttifirmoista yli 40 prosenttia.
Kuluttajaan yhteyttä ottanut Markus Mäenpää oli tilannut suunnittelijan suosittelemalta urakoitsijalta pihavajan rakennustyön. Alun perin hinnan oli tarkoitus olla 4 000 euroa ja materiaalit päälle. Urakoitsija arvioi tekevänsä työn neljässä päivässä ja ehdotti tuntiveloitusta, mikä tulisi urakkahintaa edullisemmaksi.
Toisin kävi: kirjallisesta rakennussopimuksesta huolimatta työn hinta yli tuplaantui 8 800 euroon. Työ valmistui myöhässä, ja joitakin työvaiheita jäi tekemättä.
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
Käräjäoikeus
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Kuluttajariitalautakunta
Musta lista
oikeudenkäyntikulut
sopimus
tuomioistuin
urakoitsija
