Lukijakysymys: Miten saan yrityksen lopettamaan laskutuksen?

Julkaistu: 10.03.2021

2 min

Kirjoittaja: Emma Nikander

Kuvat: IStock

Deittisivuston kokeilujäsenyys muuttui peruutuksesta huolimatta kalliiksi täysjäsenyydeksi.

Sexpartner-deittisivusto yrittää väkisin laskuttaa minua. Ostin syyskuussa kokeilujäsenyyden, joka maksoi 4,99 euroa. Kokeilin sivustoa noin vuorokauden ajan, kunnes sanoin sopimuksen irti.

Nyt yritys yrittää laskuttaa minulta noin 70 euroa täysjäsenyydestä. Olen ollut sähköpostilla yhteydessä Sexpartnerin edustajaan. Miten saan tilanteen ratkeamaan?