Nettihuijarit voivat tyhjentää tilisi – pankki ei aina korvaa vietyjä rahoja
Selvitimme, millaisia riitoja Finen pankkilautakunnassa on viime vuosina ratkaistu.
Verkkorikolliset ovat kalastelleet suomalaisten kuluttajien pankkitunnuksia jo pitkään. Tyypillisesti pankkitunnuksia kalastellaan joko tekstiviestitse tai sähköpostitse lähetetyillä viesteillä. Pankkitunnuksia kalastellaan kuitenkin myös muita kanavia pitkin, kuten esimerkiksi verkon kauppa-alustoja hyödyntämällä tai puhelimitse esimerkiksi tietokoneen teknistä tukea esittämällä.
Kun verkkorikolliset saavat käsiinsä kuluttajan pankkitunnukset, tili voi tyhjentyä jopa minuuteissa. Pankit ovat yrittäneet taistella ongelmaa vastaan vaatimalla esimerkiksi kaksivaiheista kirjautumista tai maksujen erillistä hyväksymistä. Samalla viranomaiset ovat ottaneet käyttöön uusia keinoja, joiden avulla kuluttajia voidaan suojata paremmin.
Fine
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Kuluttajariitalautakunta
mobiilipankkitunnukset
nettihuijari
nettihuijaus
pankkihuijaus
tietojen kalastelu
verkkorikolliset
