Kuinka pitkään pesukoneen, jääkaapin tai astianpesukoneen tulee kestää käyttöä?
Kodinkoneita koskevat riidat ovat tavallisia, mutta myyjät ja maahantuojat noudattavat kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuosituksia hyvin. Jos yli neljä vuotta vanha laite rikkoutuu, kulut menevät helposti kuluttajan piikkiin.
Kodinkoneisiin liittyviä virheitä ja ongelmia käsitellään kuluttajaneuvonnassa usein. Esimerkiksi vuonna 2020 yleisimpiin kodinkoneisiin, kuten jääkaappeihin, pyykin- ja astianpesukoneisiin sekä liesiin liittyviä yhteydenottoja tuli kuluttaja-asiamiehelle ja kuluttajaneuvontaan yhteensä noin 850. Vuonna 2021 marraskuun puoliväliin mennessä tapauksia oli tullut noin 660.
kodinkone
kodinkoneet
korjaus
Kuluttajaneuvonta
kuluttajansuojalaki
Kuluttajariitalautakunta
takuu
toimitusviivästys
tuotevakuutukset
vakuutukset
vakuutus
Virhevastuu
