Ota yhteyttä

Tältä sivulta löydät tietomme yhteydenottoja varten. Otamme mielellämme vastaan juttuvinkkejä ja palautteita. Voit myös ilmoittaa meille, mikäli haluat tehdä muutoksia tilaukseesi tai asiakastietoihisi.

 

Tarkistathan ennen yhteydenottoa, löytyykö vastaus kysymykseesi usein kysytyt kysymykset -sivultamme.

 

Usein kysytyt kysymykset

Pino Kuluttaja-lehtiä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa asiakkuuttasi koskevissa asioissa. Käsittelemme myös palautteet ja juttuvinkit. Saat meihin helpoiten yhteyden sähköpostitse: asiakaspalvelu(at)kuluttaja.fi

Mikäli olet tilaaja, ilmoitathan viestissäsi asiakasnumerosi viestin käsittelyn nopeuttamiseksi. Asiakasnumero löytyy kirjautuneen käyttäjän profiilisivun lisäksi laskulta, uutiskirjeestä sekä painetun lehden tilaajilla lehden takakannesta.

Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse:
020 794 0410
(avoinna arkisin klo 9–12, puhelun hinta määräytyy soittajan liittymäsopimuksen perusteella)

Muut yhteystiedot

Toimitus
Ossi Jääskeläinen, päätoimittaja
Teemu Sysioja, testauspäällikkö
Ivar Kurki, tuoteasiantuntija

Kaikissa toimitusta koskevissa asioissa (esim. sisältöjä koskevat palautteet, juttuvinkit, oikaisupyynnöt) voit olla yhteydessä osoitteeseen toimitus@kuluttaja.fi.

Julkaisija
Mika Kesseli, toimitusjohtaja
Annika Heino, markkinointikoordinaattori
Miia Kyllönen, palveluneuvoja
Atte Paunio, hallinto- ja myyntiassistentti

Kaikissa julkaisijaa koskevissa asioissa voit olla yhteydessä osoitteeseen info@kuluttaja.fi.

Henkilöstön henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@kuluttaja.fi.

Laskutustiedot

Toivomme laskutuksen tapahtuvan ensisijaisesti verkkolaskutuksena. Mikäli verkkolaskujen lähettäminen ei ole mahdollista, niin pyydämme toimittamaan laskut sähköpostitse PDF-liitteinä. Emme vastaanota paperilaskuja.

Verkkolaskuosoite (OVT): 003725786839

Verkkolaskuoperaattori: Maventa (003721291126)

Verkkolaskuoperaattori pankkiverkosta lähetettäessä*: Danske Bank (DABAFIHH). * Käyttäkää tätä välittäjätunnusta, mikäli käytössänne olevasta laskutusohjelmasta ei voi lähettää laskuja Maventan välittäjätunnukselle.

Laskutuksen sähköposti: laskut(at)kuluttaja.fi

Kuluttaja

Kuluttajan avulla teet onnistuneita ostopäätöksiä. Testaamme puolestasi yli tuhat tuotetta vuosittain.