Lukijakysymys: Voiko takuun menettää huollon takia?

Julkaistu: 01.08.2018

2 min

Kirjoittaja: Sanna-Maria Kettunen

Kuvat: IstockPhoto

Vaihdatin iPhone 6 Plus -puhelimeeni akun Fonumin huoltoliikkeessä. Muutaman kuukauden päästä puhelin hajosi. Applen kautta olisin saanut uuden puhelimen vaihdossa, mutta tämä ei onnistunut Fonumin vaihtaman akun vuoksi. Syyksi kerrottiin, että Fonum ei ole Applen valtuuttama huoltoliike. Voiko Apple kieltäytyä vaihtamasta puhelinta siksi, että se on huollettu Fonumin liikkeessä?