Testasimme videoneuvottelupalvelut: isot erot helppokäyttöisyydestä, huomioi myös yksityisyydensuoja
Testasimme 12 videoneuvottelupalvelua, joita voi käyttää esimerkiksi tuttavien ja sukulaisten kanssa viestimiseen. Testatuista palveluista 9 on ilmaista ja 3 maksullista. Palveluista testattiin äänen- ja kuvanlaatu, käytön helppous sekä käyttäjätiedot ja tietoturva.
Testatut palvelut toimivat älypuhelimella, tabletilla ja tietokoneella. Palveluista on saatavilla Android- ja iOS-sovellukset, ja useimmissa palveluissa kokouksiin voi osallistua myös ilman sovelluksen asentamista, pelkän nettiselaimen avulla. Ainoastaan Teamviewer Blizziä ei voi käyttää selaimella lainkaan.
Yleensä tarjolla on myös tietokonesovellus, vähintään Windows-käyttöjärjestelmälle. Muutama palvelu tarjoaa myös Mac- tai Linux-sovelluksen. Tarkat tiedot palveluiden laite- ja käyttöjärjestelmätuesta löydät taulukostamme.
Palveluissa käyttäjät voivat viestiä teksti-, ääni- ja videomuodossa. Myös päätelaitteen ruudun näkymän voi monesti jakaa kokoukseen osallistuville. Heikompikuuloisille Microsoftin Skypessä ja Teamsissa sekä Google Meetissä on toiminto, joka kääntää puheen automaattisesti tekstiksi – mutta vain englanninkielisen puheen. Suomea yksikään testatuista palveluista ei osaa muuntaa tekstiksi.
Jos olet kutsumassa videokokoukseen teknisesti taitamattomampia ihmisiä, kannattaa välttää palveluita, jotka vaativat erillisen sovelluksen asentamisen tai käyttäjätilin luomisen. Näitä ovat Bitrix24, Discord, Googlen Hangouts ja Meet sekä Slack. Näissä jokaisen palvelun käyttäjän on rekisteröidyttävä. Muissa testatuissa palveluissa neuvotteluun kutsutut vieraat voivat liittyä kokoukseen nettiselaimella ilman tilin luomista.
Jitsi ja Skype eivät vaadi tilin luomista edes kokouksen järjestäjältä, molemmissa palveluissa kokouksen voi aloittaa suoraan verkkoselaimesta.
Jos kokoukseen osallistujat ovat diginatiivimpeja, kannattaa valita palvelu, joka useimmilla osallistujilla on jo valmiiksi käytössä ja johon muut palvelua käyttämättömät voivat osallistua ilman rekisteröitymistä tai sovelluksen asentamista. Esimerkiksi monella työpaikalla käytetään Microsoft Teamsia tai Slackia, ja nuoremmat käyttävät esimerkiksi Discordia.
Osallistujamäärään on myös kiinnitettävä huomiota: yleensä palvelut sallivat 10–100 käyttäjän osallistumisen, mutta TeamViewer Blizzin tapauksessa yhteen etätapahtumaan voi osallistua ainoastaan 5 käyttäjää. Toisessa ääripäässä Discord-palvelussa suurin osallistujamäärä on peräti 250 000.
Palveluiden ilmaisversioissa joitain toimintoja voi olla rajoitettu maksulliseen versioon verrattuna. Esimerkiksi Zoomin ilmaisversiossa yhden videokokouksen maksimipituus on 40 minuuttia. Tämän jälkeen yhteys katkeaa automaattisesti. Jos kokousta haluaa jatkaa, on aloitettava uusi sessio.
Hitaalla tai pätkivällä yhteydellä kuvan- ja äänenlaatu heikkenee
Videopuheluiden äänen- ja kuvanlaatu on pääasiassa hyvä, ainakin silloin kun käytössä on riittävän nopea ja vakaa nettiyhteys.
etäkokous
etäkokousohjelma
testi
Vertailu
videoneuvottelu
videoneuvottelupalvelu
videopuhelu
