Kiinalaisen Hisensen televisiot pakottavat käyttäjänsä katsomaan mainoksia – kysyimme viranomaiselta, onko tämä sallittua
Suomessakin myytävät Hisense-televisiot ovat tuputtaneet käyttäjille pakollisia mainoksia muun muassa vaihdettaessa kanavaa tai television syötettä. Kysyimme Kilpailu- ja kuluttajavirastosta, onko tällaisen ominaisuuden ilmaantuminen tuotteeseen ostamisen jälkeen laillista.
Kiinalaisen elektroniikkavalmistajan Hisensen joihinkin televisiomalleihin on ilmestynyt laitteen käyttöönoton jälkeen mainoksia, joita ei pysty ohittamaan. Asiasta on kertonut esimerkiksi englanninkielinen tietotekniikasta kirjoittava Tom’s Hardware -sivusto.
Sivuston mukaan pakollisia mainoksia on näytetty muun muassa television käynnistämisen yhteydessä sekä vaihdettaessa television syötettä tai jopa tv-kanavaa. Joillekin käyttäjille mainoksia oli tullut siitä huolimatta, että he olivat ottaneet kaikki television mainoksiin liittyvät ominaisuudet pois käytöstä laitteen asetuksista.
Sivuston mukaan ilmiö vaikuttaa koskeneen erityisesti brittiläisiä ja espanjalaisia käyttäjiä, mutta sen tiedossa oli myös ainakin yksi mahdollisesti saksalainen tapaus.
Hisense on yksi maailman myydyimmistä televisiomerkeistä, ja sen malleja on myynnissä myös Suomessa. Kysyimme Kilpailu- ja kuluttajavirastosta (KKV), mitä Suomen laki sanoo siitä, jos televisio alkaa uuden ohjelmistoversion asentamisen jälkeen tuputtamaan käyttäjälle pakollisia mainoksia laitteen perusominaisuuksia käytettäessä.
Jatka lukemista
Selvitimme olennaisen puolestasi, jotta voit tehdä parempia valintoja. Lukijoiden tuella tuotettua puolueetonta ja asiantuntevaa tietoa.
Osta pääsy tähän sisältöön tai tilaa Kuluttaja.
televisiot
