Lukijakysymys: Onko shampooerissä eroja?

Julkaistu: 23.08.2022

2 min

Kirjoittaja: Emma Nikander

Kuvat: IStock

Kuluttajan lukija huomasi, että melkein samannäköisissä shampoopulloissa oli pieniä eroja.

Halusin tilata netistä Femiglandin-shampoota. Toisessa verkkokaupassa hinta on noin kaksi euroa halvempi kuin toisessa. Mutta kun katsoin tarkemmin, tuotteiden ainesosaluettelo oli erilainen. Lisäksi toisesta puuttui pieni Suomen lippu ja ml-koon vieressä oli e-kirjain. Saako näin johtaa asiakasta harhaan? Jos olisin ollut kaupassa, en välttämättä olisi huomannut eroa, sillä pullot ovat lähes saman näköisiä. Eroavatko tuotteet sisällön puolesta toisistaan? Ovatko tuotteet niin samanlaiset, että niitä voidaan kuvata samoilla sanoilla?