Lukijakysymys: Miksi apteekki ei vaihtanut virheostosta?
Julkaistu:
02.05.2018
Ostin Kiimingin apteekista vahingossa Vagisan-emätinpuikkoja, kun olisi pitänyt ostaa Vagisan-voidetta. Huomasin virheostoksen pari tuntia myöhemmin ja soitin heti apteekkiin. Apteekki ei suostunut vaihtamaan tuotetta, vaikka paketti oli avaamaton ja kuitti oli tallessa. Miksi apteekki ei vaihtanut tuotetta? Voinko valittaa asiasta jonnekin?
Apteekki
avaamaton
Lääke
lääkkeet
ostos
paketti
palatusoikeus
reklamointi
vaihto-oikeus
virheostos