Lopettavalta sähköyhtiöltä voi vaatia korvauksia, vaikka hyväksyisi tarjotun hyvityksen

Julkaistu: 03.10.2022

5 min

Kirjoittaja: Janne Laitinen

Kuvat: IStock

Kuluttajan ei kannata tyytyä yhteen ilmaiseen kuukauteen, jos sähköyhtiö kaatuu ja määräaikainen sopimus katkeaa.

Kuluttajalla voi olla oikeus saada hyvitystä, jos oma sähköyhtiö ilmoittaa yllättäen lopettavansa toimintansa.

Esimerkiksi toimintansa keskeyttäneen sähköyhtiö Lumo Energian sähköntoimitus asiakkaille loppui syyskuun alussa. Lumo tarjosi asiakkailleen yhtä ilmaista kuukautta hyvitykseksi siitä, että yhtiö purki yksipuolisesti määräaikaisia sähkösopimuksia.

Selvitimme, miten kuluttajan pitää toimia, kun sähkönmyyjä kertoo katkaisevansa sopimuksen, ja milloin kuluttajalla on oikeus vaatia korvauksia.