Henkilö istuu tietokoneen ääressä ja käyttää kännykkää.

Liikaa maksettu lasku voi tulla kalliiksi

Julkaistu: 17.09.2024

1 min

Kirjoittaja: Janne Laitinen

Kuvat: IStock

Elisa laskuttaa maksun palautuksesta 14 euroa, vaikka palautettava summa olisi alle sen.

Laskujen kanssa kannattaa olla tarkkana, sillä jos maksaa vahingossa liikaa, maksun palautuksesta voidaan periä yllättävän suuri maksu. Tämä selvisi Elisan asiakkaalle, joka maksoi yritykselle noin 11 euroa liikaa. Elisalta kerrottiin, että palautuksesta veloitetaan 13,99 euroa – eli enemmän kuin palautettava summa.