Pankki houkutteli asiakasta vaihtamaan pankkia – tilin avaamisella kyseenalainen ehto
Julkaistu:
16.01.2023
Kaikkien pankkipalvelujen keskittäminen ei saisi olla ehtona tilin avaamiselle, sanoo Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINEn asiantuntija.
Kuluttajan lukija asioi suomalaisessa pankissa ja halusi avata siellä käyttötilin. Hän oli huomannut, että pankki markkinoi palvelujaan paikallisen potilasjärjestön kerhoillassa. Asiakas päätti tarttua tarjoukseen. Hän halusi siirtää rahaa omasta pankistaan toisen pankin tilille.
Pankin vastaus yllätti: kuluttajalle kerrottiin, että tiliä ei voida avata, ellei asiakas siirrä kaikkia tilejään uuteen pankkiin. Myös sijoitusrahastot olisi pitänyt realisoida vanhassa pankissa.
Saako pankki vaatia, että asiakas keskittää kaikki raha-asiansa samaan pankkiin?
käyttötili
Pankki
pankkipalvelut
pankkitili
