Dysonin asiakkaat jopa kuukausia ilman varaosia – myyjältä voi vaatia hinnanalennusta tai uutta laitetta tilalle
Kodinkonevalmistaja myöntää saatavuusongelmat mutta ei kommentoi tuotteiden hyvityskäytäntöjä.
Dyson-imurien käyttäjät ovat kertoneet viime aikoina sosiaalisessa mediassa pitkittyneistä ongelmista varaosien saatavuudessa. Jotkut kuluttajat ovat odotelleet varaosia jopa kuukausikaupalla, vaikka kyse on ollut takuun piirissä olevasta viasta.
Kuinka pitkään kuluttaja voi joutua odottelemaan varaosaa, jos laite hajoaa takuuaikana?
Jatka lukemista maksutta
Kirjaudu sisään tai luo maksuton tunnus. Saat pääsyn valikoituun sisältöön sekä tiedon uusista artikkeleista ja testeistä sähköpostiisi.
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Dyson
imuri
imurin varaosat
saatavuusongelma
Varaosa