Autolla olisi pitänyt ajaa yhtäjaksoisia matkoja – myyjä ei kertonut
Asiakas halusi ajaa lähinnä lyhyitä työmatkoja sähkökäytöllä.
RIITA
Asiakas osti autoliikkeestä uudehkon hybridiauton 38 537 eurolla. Hän kertoi myyjälle aikovansa ajaa sähkökäytöllä lyhyttä työmatkaa kaupungissa. Vasta myöhemmin kävi ilmi, että kylmänä aikana autolla olisi pitänyt ajaa moottoritiellä yhtäjaksoisesti jopa kaksi tuntia, jotta moottoriöljyn seassa ollut polttoaine haihtuisi. Auton näyttöön tuli myös asiaan liittyviä virheilmoituksia, jotka eivät poistuneet, vaikka asiakas noudatti ohjeita. Hän vaati myyjäliikkeeltä autokaupan purkamista.
Myyjä kiisti vaatimuksen. Sen mukaan hybridiauto oli tarkoitettu ajettavaksi sekä sähköllä että polttonesteellä ja polttomoottorin suojaaminen pidempään kerrallaan ajamalla oli auton ominaisuus eikä virhe.
hybridiauto
Ratkaisuja riitoihin
Riita
