Lukijakysymys: Miksei paketti tullut perille?
Lukijan tilaama postipaketti ei tullut perille, vaikka hän järjesteli varta vasten niin, että oli kotona ottamassa paketin vastaan.
Tilasin netistä tuotteen, jonka ainoa valittavissa oleva kuljetustapa oli posti. Kun lähetyksenseurannassa luki, että lähetys saapuu tänään, järjestin niin, että olin kotona vastaanottamassa pakettia. Yhtäkkiä arvioitu toimitusaika seurannassa muuttui. Lähetys oli ”estynyt”. Kukaan ei kuitenkaan käynyt kotonani. Kotini on maan tasalla oleva rakennus, ja postilaatikko on muutaman kymmenen metrin päässä. Tulevat autot kyllä kuulee ja näkee. Nyt lähetyksenseurannassa luki, että paketista jätetään saapumisilmoitus. Kävin postilaatikolla, mutta siellä ei ollut mitään. Miten saan pakettini? Joudunko noutamaan sen postista?
Express
kotipaketti
lähetys
Posti
postipaketti
postitus
Saapumisilmoitus
tilaus
Toimitus
toimitusongelma
Verkkokauppa
