Omatoimisuus maksoi palvelua enemmän

Julkaistu: 26.10.2016

1 min

Kirjoittaja: Ninni Sandelius

Kuvat: IstockPhoto

Kaksi Kuluttajan lukijaa ihmettelee DHL Express -kuljetusyrityksen tullauksesta perimiä maksuja. Lukijat ostivat verkkokaupasta tuotteita EU:n ulkopuolelta ja saivat kaksi vaihtoehtoa: joko DHL hoitaa tullauksen asiakkaan puolesta vähintään 24,80 euron palvelumaksua vastaan, tai asiakas tullaa tilauksensa itse 40 euron maksua vastaan.