Kuluttajan kannalta merkittävä päätös: lentoyhtiön piti maksaa vakiokorvaus asiakkaalle, vaikka myöhästyminen aiheutui toisesta lentoyhtiöstä
Matkustaja saapui Helsinkiin 24 tuntia myöhässä lennon teknisen vian vuoksi. Korvausvastuu osui EU-lentoyhtiölle, vaikka viivästys syntyi toisen yhtiön lennolla EU:n ulkopuolella.
Julkaistu:
17.02.2026
Matkustaja saapui Helsinkiin 24 tuntia myöhässä lennon teknisen vian vuoksi. Korvausvastuu osui EU-lentoyhtiölle, vaikka viivästys syntyi toisen yhtiön lennolla EU:n ulkopuolella.
RIITA
Matkustaja oli ostanut lentoyhtiön sivuilta matkan Kalkutasta Dohan kautta Helsinkiin. Paluulennon ensimmäisen osan operoi lentoyhtiö, jonka sivuilta hän oli matkan ostanut. Lennon Dohasta Helsinkiin operoi toinen lentoyhtiö.
Lento pääsi teknisen vian vuoksi lähtemään Kalkutasta noin 24 tuntia myöhässä, minkä vuoksi matkustaja saapui Helsinkiin saman verran alkuperäisestä aikataulusta myöhässä. Hän vaati 600 euron vakiokorvausta.
Molemmat lentoyhtiöt kiistivät vaatimukset vedoten muun muassa siihen, että alkuperäinen viivästys tapahtui lennolla kolmannesta maasta kolmanteen maahan ja sitä operoi lentoyhtiö, joka ei ole EU:ssa. Matkustajan Suomeen tuonut lentoyhtiö kiisti olleensa sopimussuhteessa matkustajaan.
lentäminen
lentomatkailu
