Omistatko jonkun näillä merkeillä myydyistä robotti-imureista? Niiden toiminta on vaakalaudalla – voit olla oikeutettu hinnanalennukseen tai kaupan purkuun
Imurivalmistajat iRobot ja Neato ovat vaikeuksissa, mikä voi näkyä tuotteiden toimivuudessa tulevaisuudessa. Selvitimme, mitä oikeuksia kuluttajalla on konkurssitilanteessa.
Syksyn aikana on tullut julkisuuteen tietoja joidenkin robotti-imurien järjestelmätuen päättymisestä muodossa tai toisessa.
Esimerkiksi imurivalmistaja Neato on ajamassa kannattamatonta toimintaansa alas. Valmistaja ilmoitti lokakuun alussa, että se sulkee kaikki yhtiön pilvipalvelut. Palveluita on alettu ajaa alas heti ilmoituksen jälkeen. Dawn.fi-sivuston mukaan perusteluna oli se, ettei tietoturvavaatimuksia voida ylläpitää. Yhtiö oli luvannut ilmoittaessaan toiminnan päättymisestä vuonna 2023, että pilvipalveluita ylläpidettäisiin vuoteen 2028 saakka.
Ilman pilvipalveluita Neaton robotit eivät pysty enää tallettamaan karttaan tehtyjä muutoksia tai luomaan uusia karttoja. Molempia säilytetään pilvipalvelussa. Tämän takia esimerkiksi asunnosta toiseen muuttamisen jälkeen Neaton imuri ei todennäköisesti osaa enää siivota uutta asuntoa, koska se ei pysty luomaan siitä itselleen karttaa. Myös jotkut muut ominaisuudet tarvitsevat pilvipalvelua toimiakseen.
robotti-imurit