Lukijakysymys: Halusin avata paketin ja tarkistaa valurautapadan kunnon, mutta myyjä oli vastahankaan
Julkaistu:
29.04.2025
Saako asiakas tutkia tuotteen kunnon avaamalla pakkauksen kauppaa tehdessä?
KYSYMYS:
Halusin ostaa valurautapadan. Pata oli pakattu umpinaiseen pahvilaatiikkoon. Kysyin myyjältä, saanko katsoa, että avaisiko hän laatikon? Hän oli äreä ja kertoi avatessaan laatikkoa, että tämä on sitten ostopäätös. Onneksi tavara oli virheetön ja ostin sen ilman ongelmia.
Onko todella niin, että kauppa voi pakottaa ostajan ostamaan niin sanotusti sian säkissä? Tottahan asiakkaalla on palautusoikeus, mutta kuulostaa jotenkin järjettömältä, ettei tavaraa saisi tutkia ennen ostopäätöstä. Kaikki kaupat eivät ole nurkan takana, ja ympäriinsä ajelu maksaa sekä aikaa että bensaa.
avattu pakkaus
Kuluttajan oikeudet
pakkauksen avaaminen
