Myyjä ei korvannut rikkoutuneesta astianpesukoneesta riittävästi
Julkaistu:
25.03.2025
Kodinkoneliike väitti laitteen takuun päättyneen, vaikka asiasta ei ollut selvää näyttöä.
RIITA
Asiakas osti kodinkoneliikkeestä astianpesukoneen 229 eurolla. Noin 2,5 vuotta myöhemmin laite rikkoutui. Asiakas vaati myyjää korvaamaan uuden vastaavan koneen hankinnasta aiheutuneet kulut, 386 euroa, sekä asian selvittelemisestä koituneet 100 euron puhelinkulut.
Myyjä kiisti vaatimukset. Se katsoi laitteen takuuajan päättyneeksi, mutta suostui hyvittämään 190 euroa laitteen korjauksesta, joka olisi maksanut 280 euroa. 100 euron vaatimusta puhelinkuluista myyjä piti kohtuuttomana, koska se olisi tarkoittanut liki 20 tunnin puhelua myyjän maksulliseen puhelinpalveluun.
astianpesukone
kodinkoneliike
korvaus
rikkinäinen astianpesukone
