Saako liian liukkaaksi osoittautuneet koripallokengät palauttaa?
Lue myös, saako televisio hajota vain puoli vuotta ostohetken jälkeen? Entä miten käy, jos verkkokauppa hyväksyy vanhentuneen alennuskoodin?
Kengänpohjat likaantuivat testissä, eikä myyjä hyväksynyt niiden palautusta
RIITA
Asiakas osti verkkokaupasta koripallokengät 99,95 eurolla. Hän palautti kengät 14 vuorokauden kuluessa todettuaan, että ne olivat liukkaat. Myyjä ei hyväksynyt palautusta, koska kengät eivät olleet alkuperäisessä kunnossa, ja lähetti kengät takaisin asiakkaalle. Asiakas vaati myyjää hyväksymään kenkien palautuksen ja palauttamaan kauppasumman tai vaihtoehtoisesti vähentämään arvonalennuksena enintään 20 euroa hinnasta.
Myyjä kiisti vaatimukset. Kenkiä ei palautettu uudenveroisessa kunnossa, joten niitä ei olisi voinut enää myydä verkkokaupassa.
kaupan purku
kengät
koripallo
koripallokengät
televisio
Verkkokauppa
