Lukijakysymys: Miten todistan hiihtäneeni normaalisti?
Suksi murtui kesken tavallisen peltohiihtolenkin. Myyjä väitti, että sukseen oli osunut kova isku.
Kuluttajan 5/2023 jutussa kerrottiin, että virheestä voi valittaa takuuajan jälkeenkin. Ostin pari vuotta sitten sukset, joista toinen murtui kantapään kohdalta kesken peltohiihtolenkin. Ehdin hiihtää suksilla ennen rikkoutumista noin 250 kilometriä, enkä ole kolhinut niitä. Myyjäliikkeen ja tehtaan edustajan mukaan tällaista murtumaa ei voi kuitenkaan normaalissa hiihdossa tulla, vaan sivuvalli murtuu vain, jos sukseen on kohdistunut joskus kova isku. Kuluttajaneuvojan mukaan todistustaakka on minulla, koska ostosta on kulunut yli kaksi vuotta eikä tuotteella ole enää takuuta. Miten ihmeessä voisin todistaa, etten ole käyttänyt suksia väärin?
hiihtäminen
sukset
takuuaika
Virhevastuu