Lukijakysymys: Panttaako verkkokauppa rahojani?
Julkaistu:
10.10.2023
Verkkokauppa palauttaa rahat vasta kahden viikon sisällä siitä, kun liike on saanut tuotteen takaisin.
Erään verkkokaupan nettisivujen mukaan palautettujen tuotteiden hinta hyvitetään 14 arkipäivän sisällä siitä, kun tuotteet ovat saapuneet virheettöminä takaisin. Käsittääkseni verkkokaupan tulisi palauttaa rahat kahden viikon kuluttua palautusilmoituksen tekemisestä.
Onko verkkokaupan toiminta lainvastaista?
palautuskäytäntö
Palautusoikeus
rahanpalautus
Verkkokauppa
