Lukijakysymys: Saanko rahat takaisin, kun en tilannut palvelua?

Julkaistu: 04.04.2023

2 min

Kirjoittaja: Emma Nikander

Kuvat: IStock

Kysyjän pankkitililtä on veloitettu vuosikausia yhdeksän euron kuukausimaksua.

Huomasin, että Amazon Prime on vuosikausia perinyt minulta noin yhdeksän euron kuukausimaksua, josta en ole tiennyt mitään. Olen joskus ostanut Amazonilta jotakin, mutta tästä palvelusta en ollut tietoinen. Uskoakseni sain maksut poikki, mutta haluaisin tietää, voinko saada rahat takaisin. Kenen on todistettava, että sopimus on syntynyt?