Imurin takuu: kattaako takuu suulakkeen hajoamisen takuuaikana?

Julkaistu: 27.07.2022

1 min

Kirjoittaja: Janne Laitinen

Kuvat: IStock

Uuden pölynimurin suulake irtoaa imuroidessa. Onko kuluttajan tyytyminen tähän, kuten maahantuoja väittää?

Asiakas osti uuden pölynimurin, jonka suulakkeen piti soveltua muun muassa patjojen imurointiin. Muutaman kuukauden käytön jälkeen suulake ei enää pysynyt paikallaan vaan irtosi imuroidessa. Maahantuoja kehotti imurin ostajaa imuroimaan helläkätisemmin. Onko asiakkaan tyytyminen saamaansa vastaukseen?