Pankkien peruspalvelut

29.4.2020|
Pankki Nordea
KOKONAISARVOSANA (1-100) 🔒
ARVOSANAT (1-10)
Palvelut 🔒
Asiakaskonttorit, määrä suhteutettuna markkinaosuuteen 1) 🔒
Asiakaskonttorit Manner-Suomessa, kappaletta 1) 🔒
Asiakaskonttorit, joissa käteispalvelut, kappaletta 1) 🔒
Mobiilisovellus 2) 🔒
Meno- ja tulotyyppien seuranta 🔒
Käteisen nostopaikkojen monipuolisuus 🔒
Konttorien lisäksi ketjut, joista voi nostaa käteistä 🔒
Omavalintainen PIN-koodi 3) 🔒
Verkkopankista karsittu selko- tai helppokäyttöinen versio 🔒
Henkilökohtainen yhteyshenkilö 4) 🔒
Ylimääräiset mobiilimaksusovellukset, debit-kortilla 6) 🔒
Hinta 🔒
Vuosihinta käyttötili, verkkopankki ja yhdistelmäkortti, hinta keskimäärin 🔒
Parhaalla keskittämis-/etuasiakkuusedulla, euroa 🔒
Ilman keskittämis-/etuasiakkuusetua, hinta 🔒
Käteisnosto automaatista, 5 kpl/kk, hinta 10) 🔒
Saldokysely automaatista, hinta 11) 🔒
Kuitti tilattuna jälkikäteen, 3 kpl, hinta 12) 🔒
Tiliote paperisena kotiin lähetettynä, 1 kpl/kk, hinta 13) 🔒
Laskun maksu tilisiirtona konttorissa, 3 kpl, hinta 🔒
Muun valuutan debit-korttinosto ulkomailla, 5 kpl 100 euroa/kerta 14) 🔒
Asiakastyytyväisyys 🔒
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta Finen riita-asiat 2017-2018 🔒
Finen riita-asiat, joissa päätös tehty kuluttajan hyväksi 2017-2018 vs. markkinaosuus 🔒
Finen riita-asiat 2017-2018 vs. markkinaosuus 🔒
Asiakastyytyväisyys Epsin tutkimuksissa 2017-2019 🔒
Asiakastyytyväisyys Epsin tutkimuksissa 2017-2019, prosenttia 🔒
Kuluttajariitalautakunnan riita-asiat 2017-2019 🔒
Riita-asiat, joissa päätös tehty kuluttajan hyväksi 2017-2019 vs. markkinaosuus 🔒
Riita-asiat 2017-2019 vs. markkinaosuus 🔒

1) Manner-Suomessa.
2) Android- ja iOS-sovellukset, sisältyy verkkopankkimaksuun.
3) Uuteen korttiin.
4) Jos täyttää etuasiakkaan kriteerit (ei premium/private banking -asiakkuus).
5) Henkilökohtainen yhteyshenkilö mahdollinen OP:n omistaja-asiakkaille.
6) Arvostelussa ei ole huomioitu sovelluksia, jotka toimivat kaikkien pankkien korteilla (esim. Mobile Pay ja Pivo).
7) Keskiarvo Nooa Säästöpankin, Aito Säästöpankin, Liedon Säästöpankin, Säästöpankki Optian, Avain Säästöpankin ja Helmi Säästöpankin hinnoista.
8) Keskiarvo Suupohjan Osuuspankin, Kurikan Osuuspankin, Liedon Osuuspankin, Pohjanmaan Osuuspankin, Sievin Osuuspankin ja Lammin Osuuspankin hinnoista.
9) Keskiarvo Helsingin Seudun Osuuspankin, Tampereen Seudun Osuuspankin, Turun Seudun Osuuspankin, Oulun Osuuspankin, Keski-Pohjanmaan Osuuspankin ja Päijät-Hämeen Osuuspankin hinnoista.
10) Muille kuin omistaja- tai etuasiakkaille.
11) Yli 18-vuotialle.
12) Verkkopankista tilattuna.
13) Tili avattu 1.1.2020 tai myöhemmin, asiakkaalla verkkopankki.
14) Pohjoismaiden ulkopuolella.
15) Arvosana ei täysin vertailukelpoinen, koska Epsi-arvosana puuttuu eikä sitä ole siksi huomioitu arvostelussa.